5 шагов в свободе в бизнесе. Квадрант управления.
Каждый из руководителей рано или поздно сталкивается с рядом проблем, связанных с кадрами, продажами и т. д.
Типовые проблемы в бизнесе Отсутствие надежных людей. Эта проблема может возникнуть даже в случае, если в компании все отлично с производством, качеством и продажами. Вам необходимы люди, которые будут отвечать на звонки и предоставлять услуги. Появились люди, прибыльность упала. В соответствии с ожиданиями эффективность должна была вырасти, в реальности люди появились, а деньги пропали. Расходы съедают всю прибыль. Есть отличная команда, есть доход, однако после оплаты всех счетов оказывается, что чистой прибыли нет. Руководитель выдает заработную плату, оплачивает налоги и прочие расходы, которые съедают все деньги. Получается, что ему нужно уже полмиллиона в месяц, чтобы покрыть расходы, потом миллион и т. д. Отсутствие развития в бизнесе. Ежегодно все начинается с одной и той же точки, с одним и тем же количеством сотрудников, объемом продаж и результатами. Квадрант управления бизнесом.
Квадрант управления бизнесом включает 4 вида управления:
управление персоналом, а, вернее, тремя процессами наймом, обучением и мотивацией; управление процессами: основными, которые приносят прибыль, и вспомогательными; управление расходами, здесь собрано все, что касается финансовой части. Основная задача состоит в том, чтобы получать максимальную прибыль через сокращение расходов. Если Вы внедряете новые продающие механизмы, назначаете встречи, привлекаете клиентов, получаете от этого доходы, но при этом не управляете расходами, они будут расти пропорционально Вашим доходам; управление проектами. Без четкого плана и стратегического управления нельзя говорить о развитии бизнеса. Руководитель заранее должен знать, куда он собирается двигать свой бизнес.
Каждый из этих моментов требует постоянного внимания, если руководитель не занимается хотя бы одной из этих вещей, бизнес будет развиваться очень слабо.